Le compte client est automatiquement créer lors de votre première commande.
En revanche pour y accéder, il vous faut créer votre mot de passe comme suite :

Clic sur « mot de passe oublié  » afin de recevoir un email de connection pour créer votre mot de passe.

Une fois connecté, vous pourrez accéder à vos rendez vous et les modifier à votre convenance jusqu’à 24 heure avant. 

À très vite, Lauren

Pour ouvrir votre compte : Veuillez accéder grâce à « mon compte » en pieds de site ou sur le petit bonhomme dans le menu principal. Puis cliquez sur mot de passe oublié pour recevoir un lien pour en créer un nouveau.

Après avoir ouvert votre compte client en ligne sur destination zen.re (voir accès et modification du mot de passe),
choisir le rdv que vous souhaitez modifier en appuyant sur le petit crayon.
Ensuite, annulé ou replannifier un nouveau rdv selon votre choix.
Vous pouvez annuler temporairement votre rdv et le reprogrammer ultérieurement.
Téléchargé le guide de  modification RDV en image en cliquant ici
OU
Accès Guide Modification RDV par le client en ligne PDF