Toute annulation doit nous parvenir 48h avant la date et heure du soin par SMS voie normal hors réseaux sociaux en précisant : (nom, soin(s) réservé(s), tarifs et durée, jour et heure du rdv prévu) au 0692 349 349.
Les 48heures ne comprennent pas les jours de fermetures du dimanche et du lundi ainsi que les jours fériés ou de fermetures exceptionnelles, il convient aussi de tenir compte de nos horaires d’ouverture pour la lecture de l’annulation.

Nous vous répondrons à votre SMS en vous indiquant la bonne prise en compte, si cela n‘était pas le cas merci de renouveler votre SMS.
(Notre entreprise ne sera pas tenue responsable des problèmes liés à la bonne distribution des opérateurs de téléphonie mobile.)

L’acompte versé vous sera intégralement rendu sur rdv afin d‘éviter les attentes ou indisponibilité du au planning de soin.

Merci de votre compréhension
Au plaisir de vous revoir

Lauren